Clientes podem renegociar dívidas com condições especiais até 31 de março. 

Clientes do Banco do Brasil têm até o dia 31 de março para renegociar dívidas com condições especiais e descontos que podem chegar a até 90%, de acordo com o perfil de cada pessoa. A iniciativa faz parte de uma campanha do banco para ajudar clientes a reorganizar a vida financeira.

Segundo o Banco do Brasil, a ação busca reforçar o compromisso com a recuperação da saúde financeira dos clientes e incentivar o uso consciente do crédito.

De acordo com o gerente-executivo da Unidade de Cobrança e Reestruturação de Ativos do Banco do Brasil, Daniel Brum, a renegociação pode ser feita de forma simples pelos canais de atendimento do banco.

“Caso a renegociação não esteja disponível de forma automática, o cliente deve procurar sua agência de relacionamento para atendimento personalizado. Em todos esses canais, não é necessário o envio de documentos”, explicou.

A campanha ocorre ao mesmo tempo que o Mutirão Nacional de Negociação e Orientação Financeira, promovido pela Federação Brasileira de Bancos (Febraban). Durante o mutirão, os consumidores podem renegociar dívidas bancárias em atraso, como:

• cartão de crédito
• cheque especial
• crédito consignado
• outras modalidades de crédito sem garantia e não prescritas

Segundo a Febraban, o mutirão é uma oportunidade para que os cidadãos regularizem pendências financeiras, reorganizem o orçamento e evitem o superendividamento, além de fortalecer a relação entre consumidores e instituições financeiras.

Serviço

A renegociação pode ser feita pelos seguintes canais do Banco do Brasil:

• Central de Relacionamento do BB (CRBB)
• Telefones 4004-0001 ou 0800 729 0001
• WhatsApp do BB: (61) 4004-0001, escolhendo a opção #renegocie
• Aplicativo do Banco do Brasil
• Autoatendimento
• Site: www.bb.com.br/solucaodedividas
• Agências do Banco do Brasil.

Fonte: SCC com Agência Brasil